Toplanan Veriler
Hizmetlerimizin sağlanabilmesi için aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi gibi kimlik/iletişim bilgileri.
- Ödeme, sipariş ve fatura kayıtları.
- IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler.
Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet aktivasyonu, teknik destek ve müşteri iletişiminin yürütülmesi.
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yerine getirilmesi.
- Dolandırıcılığın önlenmesi, hesap güvenliği ve sistem performansının izlenmesi.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz; yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası kapsamında sınırlı olarak paylaşılabilir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenlik sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir:
- Zorunlu çerezler (oturum ve güvenlik).
- Analitik çerezler (site performansını ölçümleme).
- Tercih çerezleri (dil/bölge ayarları).
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme.
- Yasal şartlar oluştuğunda veri taşınabilirliği talep etme.
İletişim
KVKK ve gizlilik talepleriniz için kvkk@sshcloud.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya müşteri panelinden destek talebi oluşturabilirsiniz.